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smg360 donne accès aux scores, commentaires et alertes des clients.
Pour les clients SMG avec un nom d'utilisateur et un mot de passe valides, l'application smg360 Reporting fournit un accès dynamique en temps réel aux commentaires des clients et à d'autres sources de données dans le but de prendre des mesures rapides sur les informations qui améliorent les expériences de la marque et stimulent la fidélité des clients. L'application de rapport smg360 est disponible en plus de 40 langues.
SMG inspire les expériences qui améliorent la vie des gens. Nous sommes un catalyseur de changement, fournissant des informations provisoire aux clients, aux patients et aux employés qui renforcent la fidélité et stimulent les résultats commerciaux. Notre modèle unique met à l'accent mis sur la technologie des plateformes et les services professionnels, ce qui facilite la collecte, l'analyse et le partage de données de rétroaction et de comportement dans l'entreprise. Pour en savoir plus sur notre gestion de l'expérience client, notre expérience des employés et nos solutions de recherche de marque, visitez www.smg.com.
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