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smg360 proporciona acceso a puntajes, comentarios y alertas de los clientes.
Para los clientes SMG con un nombre de usuario y contraseña válidos, la aplicación smg360 Reporting proporciona acceso dinámico en tiempo real a los comentarios de los clientes y otras fuentes de datos con el fin de tomar medidas rápidas en ideas que mejoran las experiencias de la marca e impulsan la lealtad del cliente. La aplicación de informes smg360 está disponible en más de 40 idiomas.
SMG inspira experiencias que mejoran la vida de las personas. Somos un catalizador para el cambio, proporcionando información procesable de clientes, pacientes y empleados que impulsan la lealtad e impulsan los resultados comerciales. Nuestro modelo único pone un doble enfoque en la tecnología de la plataforma y los servicios profesionales, lo que es más fácil recopilar, analizar y compartir comentarios de comentarios y comportamientos en toda la empresa. Para obtener más información sobre nuestra gestión de la experiencia del cliente, la experiencia de los empleados y las soluciones de investigación de marca, visite www.smg.com.
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